【前景分析】
随着物业管理的市场化和专业化,人们不断地从物业管理中得到日益尽善的服务。培养专业人才是物业管理发展的关键。物业管理就其行业特点来说,最大的投入是人力资源成本。物业管理是一种服务劳动,通过这种劳动获得社会资源的分配。然而,现代物业管理已经不同于过去的“看管式”的管理,它要求管理主体要有更高的管理水平和服务意识,才能适应现代城市居民不断提高的服务要求。再者,物业管理不仅要满足居民要求,还要配合地方政府的领导,适应当地的政治、法律和文化要求。
现在房地产业是整体向上的趋势,而随着越来越多的房产兴建起来,必须要有相应的物业管理机构对其实行管理和服务。这就是物业管理的前景。
【培养目标】
培养从事后勤服务保障管理工作和物业行业监管、社区管理与服务等工作。能在市政房产管理局、各类机关后勤部门、房地产公司、大型商场、高档饭店与宾馆、大型娱乐城、城市住宅小区和工矿企业等行政、事业部门和经营企业从事管理工作,具体包括强弱电维修、给排水、采暖通风系统管理及维修、特种设备运行管理等物业管理工作。具有物业管理基本能力的应用型、复合型专门人才。
【学科内容】
管理学基础、物业信息管理、物业管理财税基础、物业管理实务、物业管理法规、房地产营销管理、物业设备设施管理、房屋构造与维护管理、文秘管理与应用写作、人力资源管理、公共关系学、社区规划与管理、合同管理、物业估价、商务物业管理、职业资格培训综合教程。
【就业方向】
在物业管理企业,从事住宅小区、饭店、商厦、写字楼、企事业单位的客户服务、安保服务、工程管理、项目策划和营销等工作。
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